Inhoudsopgave
- Wat is het fysieke pad naar mijn home directory?
- Mijn domeinnaam is verhuisd, maar verwijst nog steeds naar mijn vorige provider, hoe kan dat?
- Mijn website is geplaatst, maar ik zie deze niet als ik de URL ingeef in de adresbalk van een browser
- Wat is Virtual Hosting?
- Wat is een Fair Use Policy?
- Mag ik gebruik maken van eigen CGI scripts?
- Ik heb sinds kort een hostingpakket, hoe komt het dat mijn statistieken niet werken?
- Waarom kan ik geen gebruik maken van een catch-all e-mailalias?
- Wat voor servers en verbindingen gebruikt Prioserve Internetdiensten?
- Ik kan mijn hostingaccount niet meer bereiken via de webinterface en FTP
- Hoe maak ik een beveiligde directory?
- Hoe laat ik een CGI script werken?
- Waarom levert Prioserve Internetdiensten standaard geen SMTP dienst bij hostingpakketten?
- Hoe maak ik een connectie via PHP naar mijn MySQL database?
- Hoe maak ik een connectie via ASP naar mijn SQL database?
- Kan ik via ASP naar Access databases toegang krijgen bij Prioserve Internetdiensten?
- Ik heb een Mac, hoe kan ik van FTP gebruik maken?
- Als ik mijn website met Internet Explorer bekijk ziet deze er (heel) anders uit dan in een andere browser
- Ik heb mijn website zojuist geupload, maar ik krijg niet de nieuwe versie te zien als ik in mijn browser de URL in tik.
- Als iemand mij een e-mail stuurt, krijg ik de melding: Quota exceeded
- Hoe maak ik een connectie via ASP naar een Access Database?
- Wanneer upgraden jullie de software op jullie servers?
- Een tabel in mijn MySQL database werkt niet meer.
- Ik wil graag een domeinchecker op mijn website
- Serverfout: Cannot close file "bestandsnaam" met Frontpage.
- Hoe zit het met backups?
- De bestanden die ik net via FTP heb geupload, zijn maar 0 kB groot op de server, hoe kan dit?
- Ik kan zonder in te loggen in mijn webinterface komen, hoe kan dit?
- Hoe kan ik er voor zorgen dat een directory listing niet te zien is?
- Ik wil geen e-mail ontvangen van een bepaald adres, hoe stel ik dat in?
- Ik krijg een melding dat er vanuit mijn domeinnaam spam/virussen wordt verstuurd, hoe kan dit?
- Hoe stel ik een forward e-mailadres in?
- Kan ik met mijn browser FTP-en?
- Hoe kan ik rechten aanpassen op een map of bestand?
- Hoe maak ik een beveiligde directory?
- Ik krijg een foutmelding bij het publiceren van mijn Frontpage site: "Folder is marked executable", wat is er aan de hand?
- Ik krijg geen files/directorystructuur te zien via FTP, terwijl ik wel ben ingelogd.
- Wat betekent hits, files, sites etc. in de statistieken?
- Hoe kan ik met ASP.Net een connectie maken naar een database?
- Failed to generate a user instance of SQL Server
- Ik krijg geen error details van een ASP.Net pagina
- Draaien ASP.Net versie 1 scripts op ASP.Net versie 2?
- Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
- Hoe kan ik mijn MSSQL database beheren?
- Hoe kan ik error documenten instellen?
- Hoe stel ik Outlook in voor het ontvangen en verzenden van e-mail ?
- Request for the permission of type System.Security.Permissions.FileIOPermission foutmelding onder ASP.Net applicatie
- Voor ASP.Net wil ik bepaalde bestanden en mappen rechten geven voor de Network Service groep
- Wat zijn de beperkingen van het ingestelde Medium Trust Level bij Prioserve onder ASP.Net ?
- Rechten automatisch restoren met Plesk
- Waar kan ik controleren hoeveel schijfruimte ik nog vrij heb?
- Waar in de siteadmin kan ik mijn website plaatsen? En hoe doe ik dat?
- Wat kan ik met de functie auto-reply, en hoe stel ik het in?
- Hoe stel ik een subdomein in?
- Hoe wijzig ik het wachtwoord van een e-mail account?
- Wat is de functie van een Mailing List, en hoe stel ik deze in?
- Waar en hoe stel ik een spamfilter in?
- Ik wil gebruik maken van de website builder
- Hoe kan ik online mijn e-mail bekijken of waar vind ik mijn webmail?
- Wat is het pad naar Perl en Sendmail?
- Wat is het fysieke pad naar mijn home directory?
- Mijn domeinnaam is verhuisd, maar verwijst nog steeds naar mijn vorige provider, hoe kan dat?
- Mijn website is geplaatst, maar ik zie deze niet als ik de URL ingeef in de adresbalk van een browser
- Wat is Virtual Hosting?
- Wat is een Fair Use Policy?
- Mag ik gebruik maken van eigen CGI scripts?
- Ik heb sinds kort een hostingpakket, hoe komt het dat mijn statistieken niet werken?
- Waarom kan ik geen catch-all e-mailalias aanmaken?
- Wat voor servers en verbindingen gebruikt Prioserve Internetdiensten?
- Waarom heb ik geen shell toegang?
- Ik kan mijn hostingaccount niet meer bereiken via de webinterface en FTP
- Hoe maak ik een beveiligde directory?
- Hoe maak ik eigen error documenten?
- Wat zijn Server Side Includes?
- Hoe laat ik een CGI script werken?
- Waarom levert Prioserve Internetdiensten standaard geen SMTP dienst bij hostingpakketten?
- Hoe maak ik een connectie via PHP naar mijn MySQL database?
- Waar kan ik controleren hoeveel schijfruimte ik nog vrij heb?
- Ik wil een DNS aanpassing doen voor mijn domeinnaam
- Ik heb een Mac, hoe kan ik van FTP gebruik maken?
- Als ik mijn website met Internet Explorer bekijk ziet deze er (heel) anders uit dan in een andere browser
- Ik heb mijn website zojuist geupload, maar ik krijg niet de nieuwe versie te zien als ik in mijn browser de URL in tik.
- Als iemand mij een e-mail stuurt, krijg ik de melding: Quota exceeded
- Wanneer upgraden jullie de software op jullie servers?
- Mijn logs in de /logs directory zijn erg groot, kunnen jullie daar iets aan doen?
- Een tabel in mijn MySQL database werkt niet meer.
- Ik wil graag een domeinchecker op mijn website
- Serverfout: Cannot close file "bestandsnaam" met Frontpage.
- Hoe zit het met backups?
- De bestanden die ik net via FTP heb geupload, zijn maar 0 kB groot op de server, hoe kan dit?
- Ik kan zonder in te loggen in mijn webinterface komen, hoe kan dit?
- Hoe kan ik er voor zorgen dat een directory listing niet te zien is?
- Ik maak gebruik van het standaard formmail script, maar mail komt niet aan.
- Ik wil geen e-mail ontvangen van een bepaald adres, hoe stel ik dat in?
- Ik krijg een melding dat er vanuit mijn domeinnaam spam/virussen wordt verstuurd, hoe kan dit?
- Waar in de siteadmin kan ik mijn website plaatsen? En hoe doe ik dat?
- Kan ik met mijn browser FTP-en?
- Hoe maak ik een beveiligde directory?
- Ik krijg 'permission denied' in mijn FTP sessie, hoe kan dit?
- Ik krijg geen files/directorystructuur te zien via FTP, terwijl ik wel ben ingelogd.
- Wat betekent hits, files, sites etc. in de statistieken?
- Hoe kan ik hotlinken tegengaan?
- Ik krijg een e-mail van Prioserve met "A new message or response with subject:"
- Kan ik gebruik maken van ImageMagick?
- Mijn e-mails komen niet aan, ik krijg een melding over een virus
- Ik krijg mijn mailtje niet verstuurd, mag ik soms geen .exe files versturen?
- Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
- Hoe kan ik .htaccess bestanden maken?
- Voor mijn website heb ik een bepaalde PHP extensie / Ruby gem nodig, kunnen jullie die voor mij installeren?
- Hoe kan ik met een cronjob periodiek een script binnen mijn site uitvoeren?
- Na een Rails update van jullie kant werkt mijn applicatie ineens niet meer, wat is er aan de hand?
- Ik heb mijn hostingpakket opgeschoond, maar volgens de siteadmin is mijn schijfgebruik niet teruggelopen, hoe kan dat?
- Hoe kan ik mijn bestaande Ruby on Rails applicatie importeren?
- Hoe stel ik Outlook in voor het ontvangen en verzenden van e-mail ?
- Wat kan ik met de functie auto-reply, en hoe stel ik het in?
- Hoe stel ik een subdomein in?
- Hoe wijzig ik het wachtwoord van een e-mail account?
- Wat is de functie van een Mailing List, en hoe stel ik deze in?
- Waar en hoe stel ik een spamfilter in?
- Hoe kan ik bepaalde e-mail blokkeren?
- Hoe stel ik een webredirection in?
- Wat kan ik doen met de login history?
- Wat houdt Vacation Messages in?
- Ik wil gebruik maken van de website builder
- Hoe kan ik online mijn e-mail bekijken of waar vind ik mijn webmail?
Veelgestelde vragen - Windows
Wat is het fysieke pad naar mijn home directory?
C:\inetpub\vhosts\uwdomeinnaam\httpdocs
Vervang uwdomeinnaam door uw volledige domeinnaam (zonder www).
Onder de directory httpdocs vindt u ook uw website.
Mijn domeinnaam is verhuisd, maar verwijst nog steeds naar mijn vorige provider, hoe kan dat?
Dit heeft te maken met de propagatie van data tussen de verschillende nameservers op het internet, afhankelijk daarvan is alles meestal binnen 24 uur rond.
Mijn website is geplaatst, maar ik zie deze niet als ik de URL ingeef in de adresbalk van een browser
Zorg dat u de site niet uit uw browsers cache haalt, door middel van een [ctrl]-refresh (Internet Explorer) of [shift]-reload (Mozilla based browsers)
Controleer ook of u de site in de juiste locatie hebt geplaatst:
De website dient in de httpdocs directory te staan die u direct te zien krijgt als u via FTP inlogt.
Bij virtual Hosting (niet te verwarren met een Virtual Private Server, VPS) heeft u uw eigen domeinnaam (http://www.uwdomeinnaam.nl) zonder dat u zelf een fysieke server hoeft te beheren.
Bij een virtual hostingpakket gebruikt u onze servers om uw bestanden te plaatsen, e-mail op te halen etc.
Hierdoor bent u tegen lage kosten professioneel en representatief op het internet.
Het dataverkeer wat u genereert met uw website, e-mail en databases moet ongeveer in verhouding staan met het hosting pakket wat u afneemt.
Hier kunt u de verhoudingen vinden.
Mag ik gebruik maken van eigen CGI scripts?
U mag gebruik maken van eigen CGI scripts, mits deze de performance van de desbetreffende server niet te veel belasten.
CGI scripts kunnen overal geïmplementeerd worden in uw hosting account onder de /httpdocs directory, mits het script execute rechten heeft voor de Plesk Domain User.
Ik heb sinds kort een hostingpakket, hoe komt het dat mijn statistieken niet werken?
Uw hostingpakket heeft nog niet genoeg dataverkeer gegenereerd. Pas bij een bepaalde waarde aan dataverkeer zullen er statistieken aangemaakt worden.
De statistieken worden elke nacht ververst.
Waarom kan ik geen gebruik maken van een catch-all e-mailalias?
Een catch all adres instellen raden wij zeer af, aangezien een catch all veel meer spam doorlaat. Dit is tevens een grotere belasting voor de server.
U kunt het beste gewoon e-mail boxen aanmaken of aliassen instellen op de mailboxen.
Na het inloggen op http://uwdomeinnaam/siteadmin klikt u op "mail accounts".
Voor het e-mailadres wat u wilt instellen als forwarder, klikt u onder de 'R' op het envelopje met het pijltje naar rechts.
Hier kunt u een forwarder instellen.
Wat voor servers en verbindingen gebruikt Prioserve Internetdiensten?
U kunt een kijkje nemen op onze website onder de button Webhosting kunt u klikken op 'Hardware details', 'Software details' enz.
Hier staat alles uitgebreid beschreven.
Ik kan mijn hostingaccount niet meer bereiken via de webinterface en FTP
Als u alleen via de webinterface niet binnenkomt, let dan op dat u /siteadmin achter uw domeinnaam zet, in plaats van /admin.
Ook is het mogelijk dat u een firewall / proxy server voor uw internet connectie heeft staan, zorg dan dat poort 8443 open staat voor de clients in het netwerk.
Als FTP problemen geeft, controleer dan uw username/password combinatie en probeer tussen 'passive mode' en 'active mode' te switchen.
Hoe maak ik een beveiligde directory?
In de webinterface (http://uwdomeinnaam/siteadmin), kunt u dit instellen:
1) Klik na het inloggen op 'Password Protected Directories'
2) Klik vervolgens op 'Add Protected Directory'
3) Vul hier het path in naar de map die u wilt beveiligen.
De inlog gegevens voor de map kunt u instellen door op de beveiligde directory te klikken. En vervolgens op 'Add New User'.
Hoe laat ik een CGI script werken?
Zorg er ten eerste voor dat u het script in ASCII upload, dit kunt u in uw FTP client instellen.
Zorg ook dat de paden in het script goed staan zoals bijvoorbeeld het Perl pad (#!/usr/bin/perl)
Tevens moet de Plesk Domain User execute rechten hebben op het script.
Waarom levert Prioserve Internetdiensten standaard geen SMTP dienst bij hostingpakketten?
Standaard dient u gebruik te maken van de SMTP server van uw access provider.
Dit is meestal in de vorm van smtp.uwprovider.nl
Uiteraard kunt u wel e-mail versturen via Webmail (http://webmail.uwdomeinnaam.ext)
Mocht u via ons willen e-mailen, dan is dat mogelijk tegen een extra tarief.
Neem hiervoor even contact op via verkoop@prioserve.net
Hoe maak ik een connectie via PHP naar mijn MySQL database?
Dit kunt u doen via de mysql_(p)connect functie in PHP. De MySQL server draait normaal gesproken op 'localhost'.
Let op: zorg ervoor dat wanneer u een extern bestand gebruikt om een connectie te maken naar uw database, deze buiten de httpdocs directory houdt. Anders loopt u kans dat het bestand op het internet leesbaar is.
Hoe maak ik een connectie via ASP naar mijn SQL database?
Gebruik het volgende in uw connection string voor MySQL:
'DRIVER={MySQL ODBC 3.51 Driver}; SERVER=localhost; DATABASE=uwdatabasenaam; USER=uwgebruikersnaam; PASSWORD=uwwachtwoord; OPTION=3;'
En voor MSSQL:
'Driver={SQL Server}; Server=localhost; Database=uwdatabasenaam; Uid=uwgebruikersnaam; Pwd=uwwachtwoord;'
Kan ik via ASP naar Access databases toegang krijgen bij Prioserve Internetdiensten?
Dit is geen enkel probleem en is geheel compatible, wel raden we aan om de database buiten de webroot (httpdocs) te plaatsen.
Ik heb een Mac, hoe kan ik van FTP gebruik maken?
U kunt het FTP programma Fetch hier downloaden: http://www.fetchsoftworks.com
Als ik mijn website met Internet Explorer bekijk ziet deze er (heel) anders uit dan in een andere browser
Verschillende browsers vertalen op een andere manier hun broncode, pas daarom uw website zo aan dat deze in de meest gebruikte browsers een goed uiterlijk heeft.
Ik heb mijn website zojuist geupload, maar ik krijg niet de nieuwe versie te zien als ik in mijn browser de URL in tik.
Zorg dat u de site niet uit uw browser's cache haalt, door middel van een [ctrl]-refresh (Internet Explorer) of [shift]-reload (Mozilla based browsers).
Controleer ook of u de site in de juiste locatie hebt geplaatst.
Als iemand mij een e-mail stuurt, krijg ik de melding: Quota exceeded
U heeft geen schijfruimte meer op de betreffende gebruiker of in uw hosting account. Het is aan te raden bestanden te verwijderen en e-mail accounts te legen. Als dit geen oplossing biedt, kunt u het pakket upgraden door een e-mail te sturen naar info@prioserve.net
Hoe maak ik een connectie via ASP naar een Access Database?
Neem het volgende op in uw ASP script:
Set Conn = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
Conn.Open "DBQ=e:
adminuwgebruikersnaamuwdomeinnaamzonderwwwdbdatabasenaam.mdb;
DRIVER={Microsoft Access Driver (*.mdb)}", "", ""
Wanneer upgraden jullie de software op jullie servers?
Wij houden onze servers graag zowel up-to-date als veilig. Wij upgraden pas naar een nieuwere software versie wanneer het na uitvoerig getest te zijn door ons stabiel is bevonden. In het geval van veiligheidslekken in software zullen wij zo snel mogelijk upgraden.
Een tabel in mijn MySQL database werkt niet meer.
Deze tabel kan mogelijk corrupt zijn. In uw phpMyAdmin onder http://www.uwdomainnaam/phpmyadmin kunt u de tabel proberen te repareren. Als dit geen oplossing biedt, dient u helaas de tabel opnieuw aan te maken.
Ik wil graag een domeinchecker op mijn website
Wij kunnen u aanraden gebruik te maken van ons script dat hier te vinden is.
Uiteraard gevolgd door het domeinnaam. Deze geeft als resultaat terug:
0 : domeinnaam is vrij
1 : domeinnaam is bezet
2 : domeinnaam is ongeldig
U kunt dus via een script de variabele domain doorsturen, en de reactie weer ophalen.
Mocht u hier geen gebruik van willen maken dan zijn er vele (gratis) whois scripts te vinden.
Serverfout: Cannot close file "bestandsnaam" met Frontpage.
Als u tijdens het publiceren met Frontpage de bovenstaande foutmelding krijgt, dan is de toegewezen schijfruimte van uw hostingpakket vol. U kunt uw hostingpakket upgraden naar een groter pakket, of eventueel wat bestanden verwijderen om weer ruimte te maken.
De eenvoudigste manier om een backup te maken is via uw webinterface (http://uwdomein/siteadmin). Uiteraard kunt u ook een backup maken van uw website door middel van FTP. Lukt het niet om de backup in te stellen, of twijfelt u aan uw huidige opzet? Neem
dan even contact op via helpdesk@prioserve.net
Onze beheerders maken overigens zelf ook backups. Deze backups zijn bedoeld om, bijvoorbeeld in geval van een storing, snel te kunnen schakelen naar een andere server. Deze backups zitten zodanig in elkaar dat het lastig is er specifieke data aan te ontrekken. Vandaar ook dat er kosten in rekening gebracht worden op het moment dat er specifieke data uit een backup gewenst is.
De bestanden die ik net via FTP heb geupload, zijn maar 0 kB groot op de server, hoe kan dit?
Uw disk quota is overschreden (er is geen ruimte meer vrij op het hostingpakket of voor de betreffende gebruiker), u dient ruimte vrij te maken of te upgraden naar een groter pakket.
Ik kan zonder in te loggen in mijn webinterface komen, hoe kan dit?
Uw inloggegevens staan nog in uw browser cache omdat u al een keer ingelogd heeft. Als u de browser herstart zult u weer opnieuw moeten inloggen.
Hoe kan ik er voor zorgen dat een directory listing niet te zien is?
Dit stellen wij al standaard in op onze webservers, uit veiligheidsoverwegingen.
Ik wil geen e-mail ontvangen van een bepaald adres, hoe stel ik dat in?
Het blokkeren van e-mail adressen kunt u instellen in uw e-mail client (Filters).
In Outlook gaat het als volgt:
Klik op "indelen" in de werkbalk - schakel "ongewenste e-mail" in - ga op de betreffende e-mail staan die niet gewenst is - ga naar "acties" - ga naar "ongewenste e-mail" - ga naar "Toevoegen aan lijst van afzenders van ongewenste e-mail"
Om de filters te wissen: "Beeld" - "Huidige weergave" - "Huidige weergave aanpassen" - "Filter" - "Alles Wissen"
In Outlook Express kunt u het e.e.a. instellen bij: Tools - Message Rules - Blocked Senders List
Ik krijg een melding dat er vanuit mijn domeinnaam spam/virussen wordt verstuurd, hoe kan dit?
Spammers en virussen verzamelen adressen om zichzelf te maskeren. Ze versturen hun mail met bijvoorbeeld 'uwdomeinnaam.nl' als afzender. Dit is heel eenvoudig te doen via het SMTP protocol. Dit is helaas niet te voorkomen.
Hoe stel ik een forward e-mailadres in?
Dit kunt u instellen in de mail webinterface, te bereiken op:
http://uwdomeinnaam/siteadmin
Na het inloggen op http://uwdomeinnaam/siteadmin klikt u op "mail accounts".
Voor het e-mailadres wat u wilt instellen als forwarder, klikt u onder de 'R' op het envelopje met het pijltje naar rechts.
Hier kunt u een forwarder instellen.
Kan ik met mijn browser FTP-en?
Ja, dat is geen probleem. U kunt met de volgende regel op de adresbalk inloggen:
ftp://gebruikersnaam:wachtwoord@uwdomeinnaam/
Het blijft echter wel aanbevolen om gebruik te maken van een volwaardige FTP client.
Hoe kan ik rechten aanpassen op een map of bestand?
Dit is mogelijk in uw webinterface via de 'File Manager'.
U kunt daar een bestand of directory selecteren. Klik daarna op het slotje achter de map/bestands-naam. Onderin staan de gebruikers en rechten die op dit moment op het bestand of de directory ingesteld staan. Bij Users staan de gebruikers van uw hostingpakket. Selecteer de gebruiker waarvan u de rechten wilt aanpassen. Als de gebruiker al onderin staat, verwijder de gebruiker dan eerst, voordat u de rechten gaat veranderen.
Selecteer vervolgens de gewenste rechten. En klik op 'Ok'.
Hoe maak ik een beveiligde directory?
Ga in uw webinterface (http://uwdomeinnaam/siteadmin) naar 'Virtual Directories'.
De naam die u hier invult bepaald hoe de URL wordt. Als u bijvoorbeeld "veilig" invult, wordt de URL:
http://uwdomeinnaam/veilig/
Als u rechten wilt aanpassen van deze directory, kunt u dit doen bij 'Virtual Directories':
Selecteer de map die u beveiligd heeft en klik op het slotje achter de map/bestands-naam.
Ik krijg een foutmelding bij het publiceren van mijn Frontpage site: "Folder is marked executable", wat is er aan de hand?
U dient execute rechten te deactiveren in uw webinterface (http://uwdomeinnaam/siteadmin)
De rechten kunt u wijzigen in de 'file manager'.
Selecteer betreffende map/bestand, en klik op het slotje achter de map/bestands-naam.
Ik krijg geen files/directorystructuur te zien via FTP, terwijl ik wel ben ingelogd.
Bij veel FTP problemen is het aan te raden de opties te controleren. U kunt proberen de Passive mode (PASV) eens aan te passen in uw FTP client.
Wat betekent hits, files, sites etc. in de statistieken?
Hits: Een hit is elke file die wordt opgevraagd via uw site. Dit kan een HTML pagina zijn, een .gif of .jpg bestand, PHP script, etc. Wanneer uw homepage bestaat uit drie foto's, een logo en een index.html file, dan zal bij ieder bezoek 5 hits worden opgeteld - een voor de pagina zelf, plus een voor elk plaatje.
Files: De files statistiek geeft weer hoeveel files daadwerkelijk naar de browser zijn geupload. Dit kan verschillen met het aantal 'hits', doordat niet op elke request van een browser een file teruggestuurd wordt. U kunt het zien als 'incoming requests' en 'outgoing responses'
Pages: De daadwerkelijke 'html' en 'htm' pagina's die bekeken worden. Ook scripts die HTML pagina's genereren (bijv .php) worden hier meegeteld. Wanneer iemand uw 'index.html' bezoekt, wordt er 1 pageview in rekening gebracht. Plaatjes worden hier dus niet meegeteld.
Visits: Dit geeft weer hoe vaak iemand daadwerkelijk uw site bezoekt. Tijdens een bezoek kan een bezoeker meerdere hits en pages genereren, maar 't blijft bij 1 visit. De visit timeout is 30 minuten, dus wanneer iemand om 13:00 de site bezoekt en om 15:00 nogmaals, worden er twee visits geteld.
Sites: Elke request naar de server komt van een unieke 'site'. Deze statistiek geeft weer hoeveel unieke IP adressen er geteld zijn. Dit is wellicht het getal dat u het best kunt gebruiken om het 'aantal unieke bezoekers' te tellen.
KBytes: Dit geeft weer hoeveel verkeer (in kB) uw site ongeveer trekt.
Hoe kan ik met ASP.Net een connectie maken naar een database?
U kunt de volgende connection strings gebruiken:
- Naar MySQL:
Provider=MySQLProv;Data Source=databasenaam;User Id=gebruikersnaam;Password=wachtwoord
- Naar Access:
Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0; Data Source=padnaaruwdatabasenaam.mdb; User Id=user;Password=;
- Naar MSSQL:
Data Source=.\SQLExpress;Database=databasenaam;UID=gebruikersnaam;pwd=wachtwoord
Failed to generate a user instance of SQL Server
U heeft in uw connection string opgenomen "user instance=true"
Om User Instances toe te laten moeten wij de application pool van uw website systeem rechten geven die onveilig zijn.
U kunt het beste een database aanmaken in de webinterface bij "Databases" en uw eigen lokale database te uploaden via de restore functie in de webinterface.
Vervolgens kunt u de volgende connection string gebruiken:
Data Source=.\SQLExpress;Database=databasenaam;UID=gebruikersnaam;pwd=wachtwoord
Ik krijg geen error details van een ASP.Net pagina
Zet in de web.config van uw applicatie "customErrors" op "Off"
Draaien ASP.Net versie 1 scripts op ASP.Net versie 2?
Bij de meeste scripts gaat dit feilloos, op de volgende URL kunt u meer informatie hierover vinden:
microsoft.com
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
Als u uw wachtwoord kwijt bent, kunt u onder in het inlogscherm (http://uwdomeinnaam/siteadmin) op 'Forgot your password?' klikken. Voer hier uw gebruikersnaam en e-mailadres in.
Als u ook uw gebruikersnaam of e-mailadres niet meer weet kunt u bij ons een loginreset aanvragen. U kunt hierbij gebruik maken van dit formulier. Deze dient u getekend te retourneren. Dit kan per post, per fax of ingescand per e-mail. Na ontvangst sturen wij u nieuwe inloggegevens per e-mail, meestal nog dezelfde dag. Hierna kunt u uw logingegevens weer wijzigen via de webinterface.
Hoe kan ik mijn MSSQL database beheren?
Voor de meeste acties voldoet de Webadmin, te vinden onder de knop "Databases" in uw webinterface.
Wilt u van meer management functionaliteiten gebruik maken, is SQL Server Management Studio Express aan te raden. Deze tool is te downloaden bij Microsoft (http://www.microsoft.nl)
Hiervoor dienen wij wel uw IP adres in de firewall op te nemen van de betreffende server, uw internet IP adres kunt u achterhalen op http://www.mijnip.nl
Stuur het IP adres inclusief uw verzoek richting helpdesk@prioserve.net
Hoe kan ik error documenten instellen?
Na het inloggen in de siteadmin klikt u op 'Virtual Directories'. Vervolgens klikt u op het tabblad 'Error Documents'.
Hoe stel ik Outlook in voor het ontvangen en verzenden van e-mail ?
Dit heeft Microsoft uitgebreid omschreven op de onderstaande URL's.
- Outlook Express: https://www.microsoft.com/belux/nl/windows/ie/ie6/using/howto/oe/setup.mspx
- Outlook (versie bij Office): http://office.microsoft.com/nl-nl/outlook/CH063565691043.aspx
Request for the permission of type System.Security.Permissions.FileIOPermission foutmelding onder ASP.Net applicatie
Als u de foutmelding krijgt met daarin:
"Request for the permission of type
'System.Security.Permissions.FileIOPermission'", dan kunt u proberen het onderstaande op te nemen in de web.config van uw applicatie:
<system.web>
<identity impersonate="true" />
</system.web>
Voor ASP.Net wil ik bepaalde bestanden en mappen rechten geven voor de Network Service groep
Hiervoor dient u niet de Network Service groep rechten te geven, maar de IWPD_XXX(username) gebruiker van uw hosting account.
Dit ook de reden waarom de Network Service groep niet in de file manager in de webinterface voorkomt.
Wat zijn de beperkingen van het ingestelde Medium Trust Level bij Prioserve onder ASP.Net ?
De volgende restricties zijn van toepassing:
- EventLogPermission : U heeft geen toegang tot het eventlog van Windows.
- ReflectionPermission : U kunt geen reflection gebruiken.
- RegistryPermission: U heeft geen toegang tot de registry van Windows.
- FileIOPermission: U kunt alleen bestanden benaderen in uw applicatie (Read, Write, Append en PathDiscovery rechten) of in subdirectories onder uw applicatie.
- UnmanagedCode: Het is niet mogelijk om unmanaged code te draaien, omdat de veiligheid daarop niet te controleren is.
Rechten automatisch restoren met Plesk
Mocht u foutmeldingen krijgen over foutieve rechten op directories en/of bestanden, dan kunt u proberen de rechten goed te laten zetten door Plesk (webinterface, te benaderen via http://uwdomeinnaam/siteadmin).
De tool kunt u benaderen onder: Domains - Domeinnaam aanvinken - Check Permissions
Om de rechten ook werkelijk aan te laten passen moet u zorgen dat "Check-only mode" niet is aangevinkt.
Waar kan ik controleren hoeveel schijfruimte ik nog vrij heb?
Dit kunt u achterhalen via Plesk (http://uwdomeinnaam/siteadmin):
Na het inloggen klikt u op het pijltje naast 'Statistics' en vervolgens klikt u op 'Summary report'.
Waar in de siteadmin kan ik mijn website plaatsen? En hoe doe ik dat?
Wanneer u ingelogd bent in de siteadmin klikt u op 'File Manager'.
Klik in de filemanager op 'httpdocs'. In deze map ziet u onder andere index.html staan. Deze kunt u wijzigen of verwijderen. Boven in het scherm kunt u een nieuwe map aanmaken. Ook kunt u een bestand aanmaken of uploaden.
Het blijft echter wel aanbevolen om gebruik te maken van een volwaardige FTP client.
Wat kan ik met de functie auto-reply, en hoe stel ik het in?
Met de functie auto-reply kunt u instellen dat e-mails die ontvangen worden op een ingesteld e-mailadres automatisch beantwoord worden. Dit kan zeer handig zijn om te bevestigen dat de mail is ontvangen. Of om bijv. een klant te bedanken voor zijn bestelling of e-mail.
Wanneer u ingelogd bent in de siteadmin klikt u op 'Mail Accounts'. U ziet nu uw aangemaakte e-mailadressen van dit domein. Klik op het e-mailadres waarop u een autoresponder wilt instellen. Nu kunt u door op 'Autoresponders' en vervolgens op 'Add New Autoresponder' te klikken een auto-reply instellen.
Als u ingelogd bent in de siteadmin klikt u op 'Subdomains'. Door op 'Create Subdomain' te klikken kunt u een nieuw subdomein instellen.
Hoe wijzig ik het wachtwoord van een e-mail account?
Als u ingelogd bent in de siteadmin klikt u op 'Mail Accounts'. Daar klikt u op het betreffende e-mailadres. Als u nu boven in het scherm op 'Preferences' klikt kunt u het wachtwoord wijzigen.
Wat is de functie van een Mailing List, en hoe stel ik deze in?
De mailinglist is bedoelt als discussieplatform, als forum via de mail. Zo kunt u iedereen makkelijk bereiken, en omgekeerd.
Wanneer u ingelogd bent in de siteadmin klikt u op 'Mail Accounts'. Nu kunt u boven in het scherm op het tabblad 'Mailing lists' terecht. Hier kunt u mailing lists aanmaken en aanpassen.
Als het om een beperkte groep gaat, kunt u het beste een forwarder aanmaken met meerdere e-mailadressen.
Waar en hoe stel ik een spamfilter in?
Wanneer u ingelogd bent in de siteadmin, klikt u op 'Mail Accounts'. Als u hier op een e-mailadres klikt kunt u boven in het scherm klikken op de link 'Spam Filter'. Hier kunt u het spamfilter geheel naar wens instellen.
Ik wil gebruik maken van de website builder
Hiervoor kunt u een e-mail sturen richting helpdesk@prioserve.net
Wij activeren de website builder dan voor u en sturen de benodigde gegevens toe.
Hoe kan ik online mijn e-mail bekijken of waar vind ik mijn webmail?
De webmailomgeving is te bereiken via http://webmail.uwdomeinnaam.ext
Veelgestelde vragen - Linux
Wat is het pad naar Perl en Sendmail?
Perl: /usr/bin/perl
Sendmail: /usr/sbin/sendmail
Op de achtergrond verwijst het Sendmail path naar de Exim mailserver die wij op al onze shared servers hebben draaien. Het is niet nodig om uw scripts hierop aan te passen, qua switches is Exim immers compatible met Sendmail.
Wat is het fysieke pad naar mijn home directory?
/home/gebruikersnaam/
Binnen de home directory vindt u onder andere '/public_html', '/domains' en '/Maildir'
Onder '/public_html' staat uw website.
Mijn domeinnaam is verhuisd, maar verwijst nog steeds naar mijn vorige provider, hoe kan dat?
Dit heeft te maken met de propagatie van data tussen de verschillende nameservers op het internet, afhankelijk daarvan is alles meestal binnen 24 uur rond.
Mijn website is geplaatst, maar ik zie deze niet als ik de URL ingeef in de adresbalk van een browser
Zorg dat u de site niet uit uw browsers cache haalt, door middel van een [ctrl]-refresh (Internet Explorer) of [shift]-reload (Mozilla based browsers)
Controleer ook of u de site in de juiste locatie hebt geplaatst:
De website dient in de public_html directory te staan die u direct te zien krijgt als u via FTP inlogt met de hoofdgebruiker.
Bij virtual hosting (niet te verwarren met een virtual private server, VPS) heeft u uw eigen domeinnaam (http://www.uwdomeinnaam.nl) zonder dat u zelf een fysieke server hoeft te beheren.
Bij een virtual hostingpakket gebruikt u onze servers om uw bestanden te plaatsen, e-mail op te halen etc.
Hierdoor bent u tegen lage kosten professioneel en representatief op het internet.
Het dataverkeer wat u genereert met uw website, e-mail en databases moet ongeveer in verhouding staan met het hosting pakket wat u afneemt.
Hier kunt u de verhoudingen vinden.
Mag ik gebruik maken van eigen CGI scripts?
U mag gebruik maken van eigen CGI scripts, mits deze de performance van de desbetreffende server niet te veel belasten
U dient de CGI scripts in de cgi-bin directory te plaatsen en van daaruit te draaien. Let er wel op dat het script executable is gemaakt (chmod 755).
Ik heb sinds kort een hostingpakket, hoe komt het dat mijn statistieken niet werken?
Uw hostingpakket heeft nog niet genoeg dataverkeer gegenereerd. Pas bij een bepaalde waarde aan dataverkeer zullen er statistieken aangemaakt worden.
De statistieken worden elke nacht ververst.
Waarom kan ik geen catch-all e-mailalias aanmaken?
Catch-all aliases zijn tegenwoordig nauwelijks vol te houden. Het wordt spammers erg makkelijk gemaakt en zorgt dus voor een hogere systeembelasting.
U kunt het beste gewoon e-mail boxen aanmaken of aliassen instellen naar de mailboxen.
In de webinterface (http://uwdomeinnaam/siteadmin) kunt u een forwarder instellen door te klikken op 'Forwarders'. Vervolgens klikt u op 'Create new E-mail forwarder'.
Er is een mogelijkheid om meerdere e-mailadressen toe te voegen. U dient dan tussen de e-mailadressen een , (komma) te plaatsen.
Wat voor servers en verbindingen gebruikt Prioserve Internetdiensten?
U kunt een kijkje nemen op onze website onder de button Webhosting kunt u klikken op 'Hardware details', 'Software details' enz.
Hier staat alles uitgebreid beschreven.
Waarom heb ik geen shell toegang?
Door klanten shell toegang te geven via SSH of telnet leveren wij een stuk security in.
Wij vinden veiligheid en stabiliteit van onze systemen een pre. Tevens proberen wij alles zoveel mogelijk via de webinterface mogelijk te maken.
Ik kan mijn hostingaccount niet meer bereiken via de webinterface en FTP
Als u alleen via de webinterface niet binnenkomt, let dan op dat u /siteadmin achter uw domeinnaam zet, in plaats van /admin.
Ook is het mogelijk dat u een firewall/proxy server voor uw internet connectie heeft staan, zorg dan dat poort 2222 open staat voor de clients in het netwerk.
Als FTP problemen geeft, controleer dan uw username/password combinatie en probeer tussen 'passive mode' en 'active mode' te switchen.
Hoe maak ik een beveiligde directory?
In de webinterface (http://uwdomeinnaam/siteadmin), onder de button 'Password Protected Directories' kunt u dit instellen.
Hoe maak ik eigen error documenten?
In de webinterface (http://uwdomeinnaam/siteadmin) kunt u onder 'Custom Error Pages' de error documenten aanpassen.
Wat zijn Server Side Includes?
Includes zijn tags die u in uw HTML pagina zet zodat bijvoorbeeld tekst uit een tekst bestand (.txt) wordt ingevoegd.
U kunt hierdoor HTML werk besparen. De volgende regel kunt u gebruiken:
<!--#INCLUDE FILE="bestandsnaam" -->
En als het bestand zich in een andere directory bevindt:
<!--#INCLUDE VIRTUAL="/directory/bestandsnaam" -->
Let op: Zorg ervoor dat u het bestand met de includes een .shtml extensie meegeeft.
Hoe laat ik een CGI script werken?
Zorg er ten eerste voor dat u het script in ASCII upload in de cgi-bin directory, dit kunt u in uw FTP client instellen.
Zorg ook dat de paden in het script goed staan zoals bijvoorbeeld het Perl pad en eventueel het Sendmail pad.
Geef de betreffende directory waarin het script zich bevind, ook de goede rechten (CHMOD 755) evenals het script. Ook deze behoort (CHMOD 755) te hebben.
CGI scripts werken alleen in de cgi-bin directory onder de public_html directory.
Waarom levert Prioserve Internetdiensten standaard geen SMTP dienst bij hostingpakketten?
Standaard dient u gebruik te maken van de SMTP server van uw access provider.
Dit is meestal in de vorm van smtp.uwprovider.nl
Uiteraard kunt u wel e-mail versturen via Webmail (http://webmail.uwdomeinnaam.ext)
Mocht u via ons willen e-mailen, dan is dat mogelijk tegen een extra tarief.
Neem hiervoor even contact op via verkoop@prioserve.net
Hoe maak ik een connectie via PHP naar mijn MySQL database?
Dit kunt u doen via de mysql_(p)connect functie in PHP.
De MySQL server draait normaal gesproken op 'localhost'.
Let op: zorg ervoor dat wanneer u een extern bestand gebruikt om een connectie te maken naar uw database, deze geen world-readable rechten meegeeft. Dit kunt u aanpassen met CHMOD in uw FTP client. (bijvoorbeeld: chmod 640). Als u dit niet aanpast, zijn uw inloggegevens te lezen in een browser.
Het beste is om het include bestand buiten de public_html directory te houden.
Waar kan ik controleren hoeveel schijfruimte ik nog vrij heb?
Dit kan onder uw webinterface (/siteadmin) onder 'Site Summary / Statistics / Logs', hier ziet u 'Total Disk Usage (meg)' staan.
Standaard wordt deze elke nacht ververst. Als u dus bestanden plaatst of verwijdert, ziet u niet direct uw nieuwe quota. U kunt deze opnieuw laten berekenen door op de 'update' knop achter 'total disk usage' te klikken.
Ik wil een DNS aanpassing doen voor mijn domeinnaam
Dit kunt u regelen in de DirectAdmin webinterface (http://uwdomeinnaam/siteadmin) onder 'DNS Management'.
Let op: het kan tot 24 uur duren eer uw wijziging overal geheel actief is. Alle wijzigingen die u doorvoert vallen onder uw eigen verantwoordelijkheid.
Ik heb een Mac, hoe kan ik van FTP gebruik maken?
U kunt het FTP programma Fetch hier downloaden: http://www.fetchsoftworks.com
Als ik mijn website met Internet Explorer bekijk ziet deze er (heel) anders uit dan in een andere browser
Verschillende browsers vertalen op een andere manier hun broncode, pas daarom uw website zo aan dat deze in de meest gebruikte browsers een goed uiterlijk heeft.
Ik heb mijn website zojuist geupload, maar ik krijg niet de nieuwe versie te zien als ik in mijn browser de URL in tik.
Zorg dat u de site niet uit uw browser's cache haalt, door middel van een [ctrl]-refresh (Internet Explorer) of [shift]-reload (Mozilla based browsers).
Controleer ook of u de site in de juiste locatie hebt geplaatst.
Als iemand mij een e-mail stuurt, krijg ik de melding: Quota exceeded
U heeft geen schijfruimte meer op de betreffende gebruiker of in uw hosting account. Het is aan te raden bestanden te verwijderen en e-mail accounts te legen. Als dit geen oplossing biedt, kunt u het pakket upgraden door een e-mail te sturen naar info@prioserve.net
Wanneer upgraden jullie de software op jullie servers?
Wij houden onze servers graag zowel up-to-date als veilig. Wij upgraden pas naar een nieuwere software versie wanneer het na uitvoerig getest te zijn door ons stabiel is bevonden. In het geval van veiligheidslekken in software zullen wij zo snel mogelijk upgraden.
Mijn logs in de /logs directory zijn erg groot, kunnen jullie daar iets aan doen?
De logbestanden roteren elke nacht als het bestand een bepaalde grootte heeft bereikt. De logbestanden nemen geen ruimte in beslag van uw hostingaccount.
Een tabel in mijn MySQL database werkt niet meer.
Deze tabel kan mogelijk corrupt zijn. In uw phpMyAdmin onder http://www.uwdomainnaam/phpmyadmin kunt u de tabel proberen te repareren. Als dit geen oplossing biedt, dient u helaas de tabel opnieuw aan te maken.
Ik wil graag een domeinchecker op mijn website
Wij kunnen u aanraden gebruik te maken van ons script dat hier te vinden is.
Uiteraard gevolgd door het domeinnaam. Deze geeft als resultaat terug:
0 : domeinnaam is vrij
1 : domeinnaam is bezet
2 : domeinnaam is ongeldig
U kunt dus via een script de variabele domain doorsturen, en de reactie weer ophalen.
Mocht u hier geen gebruik van willen maken dan zijn er vele (gratis) whois scripts te vinden.
Serverfout: Cannot close file "bestandsnaam" met Frontpage.
Als u tijdens het publiceren met Frontpage de bovenstaande foutmelding krijgt, dan is de toegewezen schijfruimte van uw hostingpakket vol. U kunt uw hostingpakket upgraden naar een groter pakket, of eventueel wat bestanden verwijderen om weer ruimte te maken.
De eenvoudigste manier om een backup te maken is via uw webinterface (http://uwdomeinnaam/siteadmin). Uiteraard kunt u ook een backup maken van uw website door middel van FTP. Lukt het niet om de backup in te stellen, of twijfelt u aan uw huidige opzet? Neem
dan even contact op via helpdesk@prioserve.net.
Onze beheerders maken overigens zelf ook backups. Deze backups zijn bedoeld om, bijvoorbeeld in geval van een storing,
snel te kunnen schakelen naar een andere server. Deze backups zitten zodanig in elkaar dat het lastig is er specifieke data aan te ontrekken. Vandaar ook dat er kosten in rekening gebracht worden op het moment dat er specifieke data uit een backup gewenst is.
De bestanden die ik net via FTP heb geupload, zijn maar 0 kB groot op de server, hoe kan dit?
Uw disk quota is overschreden (er is geen ruimte meer vrij op het hostingpakket of voor de betreffende gebruiker), u dient ruimte vrij te maken of te upgraden naar een groter pakket.
Ik kan zonder in te loggen in mijn webinterface komen, hoe kan dit?
Uw inloggegevens staan nog in uw browser cache omdat u al een keer ingelogd heeft. Als u de browser herstart zult u weer opnieuw moeten inloggen.
Hoe kan ik er voor zorgen dat een directory listing niet te zien is?
Dit stellen wij al standaard in op onze webservers, uit veiligheidsoverwegingen. Als u toch wil dat dit wordt weergegeven kunt u een .htaccess file in de directory plaatsen met de volgende tekst:
Options +Indexes
Ik maak gebruik van het standaard formmail script, maar mail komt niet aan.
In het geval dat u geen foutmeldingen krijgt nadat u op de verzend knop van het formulier drukt, staat waarschijnlijk het pad naar Exim/Sendmail niet juist. Dit moet zijn: /usr/sbin/exim
Ik wil geen e-mail ontvangen van een bepaald adres, hoe stel ik dat in?
In de siteadmin (http://uwdomeinnaam/siteadmin) kunt u klikken op 'Spamassassin Setup'. Hier kunt u het spamfilter, geheel naar eigen wens instellen.
Ik krijg een melding dat er vanuit mijn domeinnaam spam/virussen wordt verstuurd, hoe kan dit?
Spammers en virussen verzamelen adressen om zichzelf te maskeren. Ze versturen hun mail met bijvoorbeeld 'uwdomeinnaam.nl' als afzender. Dit is heel eenvoudig te doen via het SMTP protocol. Dit is helaas niet te voorkomen.
Waar in de siteadmin kan ik mijn website plaatsen? En hoe doe ik dat?
Wanneer u ingelogd bent in de siteadmin klikt u op 'File Manager'. Dan klikt u op 'domains' en vervolgens op uw domeinnaam, daarna op 'public_html'. Hier kunt u index.html wijzigen of verwijderen en vervangen door uw eigen bestanden.
Als u meerdere bestanden in wilt voeren kunt u onderin het scherm klikken op 'Upload files to current directory'. Ook kunt u onder in het scherm een map en/of bestand aanmaken.
Het blijft echter aanbevolen om gebruik te maken van een volwaardige FTP client.
Kan ik met mijn browser FTP-en?
Ja, dat is geen probleem. U kunt met de volgende regel op de adresbalk inloggen:
ftp://gebruikersnaam:wachtwoord@uwdomeinnaam/
Het blijft echter wel aanbevolen om gebruik te maken van een volwaardige FTP client.
Hoe maak ik een beveiligde directory?
Dit kunt u onder de webinterface (/siteadmin) instellen onder 'Directory Password Protection'.
Ik krijg 'permission denied' in mijn FTP sessie, hoe kan dit?
De rechten op het bestand of de directory waar u een opdracht op uitvoert, staan zo ingesteld dat u de betreffende opdracht niet kunt uitvoeren. Verander dit via FTP met het commando chmod of via de filemanager in de webinterface.
Ik krijg geen files/directorystructuur te zien via FTP, terwijl ik wel ben ingelogd.
Bij veel FTP problemen is het aan te raden de opties te controleren. U kunt proberen de Passive mode (PASV) eens aan te passen in uw FTP client.
Wat betekent hits, files, sites etc. in de statistieken?
Hits: Een hit is elke file die wordt opgevraagd via uw site. Dit kan een HTML pagina zijn, een .gif of .jpg bestand, PHP script, etc. Wanneer uw homepage bestaat uit drie foto's, een logo en een index.html file, dan zal bij ieder bezoek 5 hits worden opgeteld - een voor de pagina zelf, plus een voor elk plaatje.
Files: De files statistiek geeft weer hoeveel files daadwerkelijk naar de browser zijn geupload. Dit kan verschillen met het aantal 'hits', doordat niet op elke request van een browser een file teruggestuurd wordt. U kunt het zien als 'incoming requests' en 'outgoing responses'
Pages: De daadwerkelijke 'html' en 'htm' pagina's die bekeken worden. Ook scripts die HTML pagina's genereren (bijv .php) worden hier meegeteld. Wanneer iemand uw 'index.html' bezoekt, wordt er 1 pageview in rekening gebracht. Plaatjes worden hier dus niet meegeteld.
Visits: Dit geeft weer hoe vaak iemand daadwerkelijk uw site bezoekt. Tijdens een bezoek kan een bezoeker meerdere hits en pages genereren, maar 't blijft bij 1 visit. De visit timeout is 30 minuten, dus wanneer iemand om 13:00 de site bezoekt en om 15:00 nogmaals, worden er twee visits geteld.
Sites: Elke request naar de server komt van een unieke 'site'. Deze statistiek geeft weer hoeveel unieke IP adressen er geteld zijn. Dit is wellicht het getal dat u het best kunt gebruiken om het 'aantal unieke bezoekers' te tellen.
KBytes: Dit geeft weer hoeveel verkeer (in kB) uw site ongeveer trekt.
Hoe kan ik hotlinken tegengaan?
Uw website is voor iedereen toegankelijk, iedereen kan dus ook de plaatjes of andere content van uw website in zijn/haar website plaatsen terwijl het van uw website geladen wordt. Dit kost dataverkeer en performance van de website, ook uw statistieken zijn hierdoor niet meer realistisch. Om dit tegen te gaan, kunt u het volgende doen:
Plaats in uw public_html het volgende in een .htaccess bestand:
RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^$
RewriteCond %{HTTP_REFERER} <!^http://(www.)?domeinnaam.extensie/.*$ [NC]
RewriteRule .(gif|jpg)$ - [F]
Dit zorgt ervoor dat andere sites geen plaatjes met de extensie .jpg en .gif kunnen "hotlinken". Uiteraard kunt u ook andere extensies invullen, of meerdere.
Een leuke tool om deze .htaccess te genereren staat op: htmlbasix.com.
Ik krijg een e-mail van Prioserve met "A new message or response with subject:"
Als u een e-mail heeft ontvangen met daarin het onderstaande, dan staat er een bericht voor u klaar in het support center gedeelte in uw webinterface. Volg de link en voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in, vervolgens kunt u het bericht lezen.
--
A new message or response with subject:
Onderwerp
has arrived for you to view.
Follow this link to view it:
"http://uwdomeinnaam:2222/CMD_TICKET?action=view&number=nummer&type=ticket"
======================================================
Automatically generated email produced by DirectAdmin 1.24.3
Do Not Reply.
---
Kan ik gebruik maken van ImageMagick?
ImageMagick is een commandline programma, waarmee eenvoudig bewerkingen aan image bestanden kunnen verricht. Dit wordt veel gebruikt om via PHP aan te roepen. Het path naar de binaries is:
/usr/local/imagick/bin
Mijn e-mails komen niet aan, ik krijg een melding over een virus
Alle binnenkomende e-mails worden door ons op virussen gecontroleerd. Wij maken altijd gebruik van de laatste virusdefinities, die dagelijks worden bijgewerkt. Als u mails retour ontvangt met de volgende melding:
rejected after DATA: MALWARE: (virusnaam)
dan is er een virus of ander schadelijk bestand aangetroffen in uw e-mail. U kunt het beste een volledige systeemscan uitvoeren met uw virusscanner.
Ik krijg mijn mailtje niet verstuurd, mag ik soms geen .exe files versturen?
".exe" files en enkele andere bestandsypen worden door ons uit veiligheidsredenen geweerd. U krijgt dan deze melding terug:
This message contains an attachment of a type which we do not accept
Wanneer u deze bestanden toch wil versturen, dan kunt u ze het beste comprimeren in bijvoorbeeld een .zip bestand.
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
Als u uw password kwijt bent, kunt u onder in het inlogscherm op 'Forgot your password?' klikken. Voer nu uw inlognaam in, en er zal een e-mail gestuurd worden met een nieuw wachtwoord.
Als u ook uw gebruikersnaam niet meer weet kunt u bij ons een loginreset aanvragen. U kunt hierbij gebruik maken van dit formulier. Deze dient u getekend te retourneren. Dit kan per post, per fax of ingescand per e-mail. Na ontvangst sturen wij u nieuwe inloggegevens per e-mail, meestal nog dezelfde dag. Hierna kunt u uw logingegevens weer wijzigen via de webinterface.
Hoe kan ik .htaccess bestanden maken?
Windows heeft geen ondersteuning voor files die beginnen met een '.', om dit te omzeilen kunt u het bestand eerst aanmaken en uploaden en vervolgens op de server zelf renamen naar '.htaccess'.
Mocht u hotlinking willen tegen gaan, IP adressen willen blokkeren en nog veel andere zaken willen bewerkstelligen kunt u eens een kijkje nemen op deze site.
Hier kunt u de inhoud van een .htaccess genereren.
Voor mijn website heb ik een bepaalde PHP extensie / Ruby gem nodig, kunnen jullie die voor mij installeren?
Wanneer u iets mist in onze aanbod, laat het even weten op helpdesk@prioserve.net en wij kijken wat we voor u kunnen doen.
Hoe kan ik met een cronjob periodiek een script binnen mijn site uitvoeren?
Met een crontab is het mogelijk om Linux commando's te schedulen. URL's en PHP scripts an sich zijn niet uitvoerbaar. Om PHP scripts uit te voeren kan er gebruik worden gemaakt van de PHP binary (/usr/local/bin/php), maar beter is 't om een URL processing tool als wget of curl, bijvoorbeeld:
wget -q --delete-after http://mijndomeinnaam.nl/path/naar/het/script.php > /dev/null
Dit commando gebruikt wget in de quiet mode om de URL aan te roepen, zorgt ervoor dat de output na 't downloaden weer wordt verwijderd om te voorkomen dat uw schijfruimte volloopt en zal de output (per e-mail) beperken tot foutmeldingen.
Na een Rails update van jullie kant werkt mijn applicatie ineens niet meer, wat is er aan de hand?
Mogelijk is uw appliatie niet meer compatible met de meest recente Rails versie. Om uw applicatie gebruik te laten maken van de vorige versie moet u in de environment.rb file binnen de config directory van de bewuste applicatie de 'RAILS_GEM_VERSION' variabele op de gewenste Rails versie zetten.
Ik heb mijn hostingpakket opgeschoond, maar volgens de siteadmin is mijn schijfgebruik niet teruggelopen, hoe kan dat?
De weergegeven schijfruimte statistieken binnen de siteadmin zijn niet 'live', maar worden elke nacht ververst. Om handmatig de gebruikte ruimte te updaten kunt u via 'Site Summary / Statistics / Logs' achter 'total disk usage' op de 'update' knop klikken.
Hoe kan ik mijn bestaande Ruby on Rails applicatie importeren?
In dit voorbeeld gaan we uit van een applicatie met als naam ''blog''. Om deze applicatie te gebruiken in onze omgeving kunt u als volgt te werk gaan:
Hoe stel ik Outlook in voor het ontvangen en verzenden van e-mail ?
Dit heeft Microsoft uitgebreid omschreven op de onderstaande URL's.
- Outlook Express: https://www.microsoft.com/belux/nl/windows/ie/ie6/using/howto/oe/setup.mspx
- Outlook (versie bij Office): http://office.microsoft.com/nl-nl/outlook/CH063565691043.aspx
Wat kan ik met de functie auto-reply, en hoe stel ik het in?
Met de functie auto-reply kunt u instellen dat e-mails die ontvangen worden op een ingesteld e-mailadres automatisch beantwoord worden. Dit kan zeer handig zijn om te bevestigen dat de e-mail is ontvangen. Of om bijv. een klant te bedanken voor zijn bestelling of e-mail.
Wanneer u bent ingelogd in de siteadmin klikt u daar op de link 'Autoresponders'. Hier kunt u door op 'Create new autoresponder' te klikken een auto-reply instellen.
Hier kunt u uw e-mailadres invoeren waarvan u wilt dat deze automatisch beantwoord zal worden. Hier kunt u eveneens het bericht invoeren. Ook is er eventueel de mogelijkheid om een kopie van de auto-reply te verzenden naar een zelf in te voeren e-mailadres (bij het vinkje 'Send a CC to:').
Als u ingelogd bent in de siteadmin klikt u op de link 'Subdomain Management'. Hier kunt u het gewenste subdomein toevoegen.
Hoe wijzig ik het wachtwoord van een e-mail account?
Als u ingelogd bent in de siteadmin klikt u op de link
'E-Mail Accounts'. Hier ziet u de bestaande e-mailadressen. Door achter
het desbetreffende e-mailadres op 'change' te klikken, kunt u het
wachtwoord wijzigen.
Eén wachtwoord kunt u niet wijzigen onder 'E-mail accounts'. Dit is de
hoofdgebruiker. Dit wachtwoord kunt u veranderen door op 'Password' te klikken boven in het scherm. Of op de Home pagina te klikken op 'Change Password'.
Let op: Zodra u het wachtwoord van de hoofdgebruiker verandert, wordt
tegelijkertijd het wachtwoord van de siteadmin veranderd.
Wat is de functie van een Mailing List, en hoe stel ik deze in?
De mailinglist is bedoelt als discussieplatform, als forum via de mail. Zo kunt u iedereen makkelijk bereiken, en omgekeerd.
Wanneer u ingelogd bent in de siteadmin klikt u op 'Mailing Lists'. Hier kunt u een mailinglist toevoegen, en daarna aanpassen.
Als het om een beperkte groep gaat, kunt u het beste een forwarder aanmaken met meerdere e-mailadressen.
Waar en hoe stel ik een spamfilter in?
Via 'Spamassassin Setup' in de webinterface kunt u zelf
instellen hoe streng u spam aanpakt en wat er met spamberichten moet
gebeuren.
U kunt dit instellen door in te loggen in de siteadmin. Vervolgens klikt u op 'Spamassassin Setup'. Hier kunt u uw instellingen aanpassen.
Hoe kan ik bepaalde e-mail blokkeren?
Wanneer u ingelogd bent in de siteadmin, klikt u op de link 'SPAM Filters'. Hier kunt u e-mail filteren op specifieke e-mailadressen, domeinnamen, woorden en grootte. Verdere instellingen omtrent spam kunt u instellen onder de link 'Spamassassin Setup' op de home pagina.
Hoe stel ik een webredirection in?
Wanneer u ingelogd bent in de siteadmin kunt u door op de link 'Site Redirection' te klikken, een verwijzing naar een andere URL (website) instellen.
Alle verzoeken richting uw website worden dan doorverwezen naar de door u ingestelde URL.
Wat kan ik doen met de login history?
U vindt de login history op de Home pagina van de siteadmin, onder de link 'Login History'.
Dit is een stukje beveiliging zodat u kunt controleren wanneer vanaf welk IP is ingelogd in de siteadmin.
Wat houdt Vacation Messages in?
Vacation Messages kunt u instellen als u op vakantie gaat of voor langere tijd afwezig bent. Dit zijn auto-reply berichten waarvan u zelf de tijdsduur in kan stellen van activatie.
Als u op de Home pagina op de link 'Vacation Messages' klikt, kunt u deze instellen.
Ik wil gebruik maken van de website builder
Hiervoor kunt u een e-mail sturen richting helpdesk@prioserve.net
Wij activeren de website builder dan voor u en sturen de benodigde gegevens toe.
Hoe kan ik online mijn e-mail bekijken of waar vind ik mijn webmail?
De webmailomgeving is te bereiken via http://webmail.uwdomeinnaam.ext
Zij gingen u voor:
Lees hier ervaringen van klanten
Nieuws
U kunt ons maandag natuurlijk
wel per e-mail, ticketsysteem of via mijn.prioserve.nl bereiken.
14-05-2013Prioserve voegt zich bij
Argeweb Amsio GroupPer 1 mei voegt Prioserve zich bij de Argeweb Amsio Group uit Maassluis. Hiermee wordt het in 1999 opgerichte Prioserve een zusterorganisatie van o.a. de
labels Argeweb en Amsio.
Lees verder 01-05-2013 Meer...
Nieuwsbrief
Vul uw e-mail adres in om u in- of uit te schrijven.
Alle rechten voorbehouden aan
Prioserve Internetdiensten.
Algemene Voorwaarden
Disclaimer